Freedom hecht veel waarde aan online privacy en security. Benieuwd wat dit concreet inhoudt? Lees dan snel verder.
Veilig internetten
Bij Freedom zorgen we ervoor dat jouw surfgedrag niet op tafel ligt. We loggen alleen gegevens voor operationele doeleinden en niet om het te gelde te maken. Als kers op de taart bieden we ook versleutelde DNS (DoT en DoH) aan. Hiermee kan je ook meekijkers binnen jouw eigen netwerk op afstand houden.
Meekijkvrije mail
Dagelijks communiceren we veel per mail. Wanneer je een mailtje stuurt wil je dat alleen de ontvanger het leest. Je wilt niet dat er mensen stiekem meegluren of dat iemand anders uit jouw naam mailt. Helaas wordt er van dit communicatiemiddel nog veel misbruik gemaakt. Freedom wil dat zo goed als kan tegengaan. De mailservice die Freedom biedt scoort 100% op internet.nl. Dat houdt in dat de mail voldoet aan alle internetstandaarden:
- De mail is bereikbaar via een modern internetadres (IPv6);
- Alle domeinnamen zijn ondertekend (DNSSEC);
- De mail is voorzien van echtheidswaarmerken tegen e-mailphishing (DMARC, DKIM en SPF);
- De mailserver-verbinding is voldoende beveiligd (STARTTLS en DANE).
De kans dat iemand jouw e-mail kan lezen of uit jouw naam een e-mail kan versturen, is daarom zeer klein. Daarnaast sturen we mail standaard alleen over een versleutelde verbinding, mocht de ontvangende mailserver dit niet ondersteunen krijg je de mail teruggestuurd. Als je dit niet wilt kun je dit natuurlijk uitzetten op MIJNFreedom.
(Verificatie) persoonsgegevens
Freedom maakt zich sterk voor een veilig en vrij internet. Privacy en het waarborgen van de vertrouwelijkheid van de klantgegevens staat bij ons centraal.
Als je bij Freedom een abonnement afsluit of diensten afneemt, dan verwerken we persoonsgegevens van je. Waar veel bedrijven zoveel mogelijk van je willen weten, willen wij juist zo min mogelijk van je weten. We zijn ons heel bewust van de gegevens die we gebruiken. Alleen de gegevens die we echt nodig hebben worden door ons verwerkt.
Wil je iets weten of wijzigen in je abonnement? Dat kan! Wij hebben een aantal gegevens nodig, om jou te kunnen verifiëren. Op deze manier zorgen we ervoor dat we over het juiste abonnement communiceren met de juiste klant. Onze helden op de helpdesk houden zich dan ook strikt aan ons verificatiebeleid.
Securityteam
Binnen Freedom is een speciaal team opgericht dat zich bezighoudt met security. Met het securityteam handelen we incidenten af, stellen we beleid op en houden we elkaar scherp. Zo houden we de veiligheid van het bedrijf en alle klanten voortdurend in de gaten. Dit is niet een taak die kan worden afgerond. Het is een doorlopend proces waarin we continu bezig zijn de veiligheid te verbeteren en in te spelen op actualiteiten. We zijn ons bewust van eventuele risico's en nemen het hele bedrijf mee in dat bewustzijn.
Een voorbeeld van ons beleid is het Responsible Disclosure beleid. Dit is ook wel bekend onder de naam ‘Coördinated Vulnerability Disclosure’. We voeren dit beleid om meldingen van incidenten goed af te handelen. Het houdt in dat als iemand een kwetsbaarheid vindt in ons systeem, dit gegeven veilig bij ons gemeld kan worden.
Wat kun je zelf doen?
Omdat wij vinden dat jouw apparaten en data zo veilig mogelijk moeten zijn, bieden we je als klant antivirussoftware. Je ontvangt daarom het uitgebreide pakket beveiligingssoftware van F-Secure (F-Secure Internet Security t.w.v. 72,99 euro) bij je internetverbinding cadeau! Lees meer over F-Secure Internet Security.
Daarnaast geven we regelmatig tips waarmee je veiliger bent online. Houdt ons nieuws in de gaten om niets te missen.